百人约咖,实现梦想


建立新类别,赢得行业解释权。


话说,前两天小编的朋友圈被王健林刷屏了,满屏都是信誓旦旦要定个小目标,赚一个亿的豪言,感觉一会不看朋友圈,分分钟错过好几个亿。

虽然转发的人大多以调侃为主,但咱平头百姓真的就永远赚不到一个亿吗?我看未必。

《道德经》有言:“千里之行,始于足下”。任何伟大的目标都起源于一次小尝试,而后逐步推进。我们可以先从定一个小目标开始,比方说,以开一家店为小目标,然后开10家,再开100家、1000家........那一个亿也未必是痴心妄想。

今天,空间印象要告诉你的,就是怎样开一家有机会实现千城万店梦想的店。


生活在珠海的朋友,或多或少都听过花样汇家纺城。你可能经过她点缀在闹市中心的旗舰店,可能关照过她的社区店,可能去过她遍布在珠海的小区商品店,或在她的流动花车上淘过宝贝!
 
但你知道吗,如今在珠海遍地开花的花样汇,昔日只是一家仅有3家店的中小型家纺城,是什么原因让她持续扩张成长至今?故事要从十年前说起。

▲改造前的花样汇外观

十年前,花样汇还不叫花样汇,叫家居伴。老板偶然接触到空间印象的作品,非常喜欢,于是找到空间印象做店面设计。

▲改造前的花样汇卖场内部实景

不同于很多设计公司,空间印象并没有马上进行空间设计,而是问了花样汇老板一连串的问题:你的店是如何运营?模式怎样?都有哪些产品结构?品牌、产品和同行相比有何差异化......这一问可把老板问住了,支吾了半天也没表达清楚。
 
当然,这也是很多终端的常见现象,很多人在开店之前根本没有想清楚这些问题,导致开店后遇到问题后不知所措,或逃不出同质化的命运,扩张不了;或盲目扩张后,管理跟不上、品牌策略乱调整,难以长青!

▲改造前的花样汇卖场内部实景

正因洞察这种现象,空间印象摸索出一套自己的方法论,在动手做设计前,先对终端进行:现场勘察、市场调研、脑力风暴、定位、设计策略、产品结构梳理,六步作业后,才开始做品牌形象、空间室内外设计。

▲改造后的花样汇外观

空间印象做市场调研时,向花样汇的一位老顾客打听买床单的原因,那位顾客说:“咱不能换老公,还不能换床单啊?我家有十几套床单,直接在衣柜里挂着,换床单的时候就像换心情一样,每天有点新花样才精彩嘛!” 

她的幽默引发了空间印象团队的脑力风暴,一轮碰撞后确定案名就叫花样汇,并且产生了一句至今都脍炙人口的广告语:“生活就要新花样。”品牌logo也由此联想成型,就像挂着五彩的床单一样,传递着一种积极乐观的生活态度:不论贫富,只要用心为生活注入新花样,它便可以就地生花,在每个庸常的日子里开出斑斓来。

▲花样汇的平面设计由至上品牌完成

围绕品牌定位,空间印象重新梳理了花样汇的产品结构,并参照宜家模式为它设计POP导购系统、人流动线,把店面设计成一个能自动贩卖商品的空间,不仅帮甲方节省了三分之二的人力成本,而且,提升了顾客的购物体验,变身一个能真正留住客户的空间!

项目一落地,市场好评如潮,花样汇也迅速扩张了,在珠海开了多间空间印象早已为她规划好的社区店、小区商品店、甚至是流动花车!

▲改造后的花样汇卖场内部实景

一切设计创意要源于市场也服务于市场,才能为商家创造意想不到的利润和影响力,这,是设计的力量。



▲改造后的花样汇卖场内部实景

随着花样汇的成功,各种终端不断向空间印象抛来橄榄枝:味蕾(珠海30多家店)、丝域养发馆(全国上千家店)、汤臣倍健、900°烧烤工场、大唐墙布、老板很二、仙草堂、凯歌KTV、有鱼吃、30海里、深圳聚瑞凝香、GM创意服装店......

正因空间印象用设计+策略的方法做了许多成功的终端,公司创始人刘星村受百人约咖所邀,分享了连锁终端的差异化设计心得,并和各行业翘楚互动交流。上面举的花样汇就是她分享的其中一个案例。

▲空间印象创始人刘星村现场分享

▲华发高管现场交流

▲My face(原美颜坊)市场总监现场交流

分享会尾声,刘星村坦言:“其实一个对的终端店就那三板斧,再多一板就是画蛇添足了:你想干什么?这个行业的翘楚是谁?你和人家怎么差异化?这些确定后,最关键的是你要朝着同一个方向积累品牌资产,建立新类别,赢得行业解释权,就好像凯歌,这么多年都在卖生日会,花样汇,这么多年还在卖新花样!”

十年过去了,空间印象一路成长,把业务做向了全国,现在空间印象90%以上的业务都来自上万平米的商业综合体,做连锁终端其实不讨好也不赚钱,但空间印象对连锁终端却一直有着无法割舍的情愫,希望能通过一己绵薄之力,改变16米以下惨不忍睹的空间,让设计美化中国的终端店面!

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